Dez Mandamentos de Qualidade do Dia-a-dia

Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia.

No máximo, comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.

Pensar Positivo é Qualidade.

Ao entrar no prédio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirige o olhar, mesmo não sendo colega de sua área.

Ser Educado é Qualidade.

Seja metódico ao abrir seu armário, ligar seu terminal, disponibilizar os recursos ao seu redor.

Ser Organizado é Qualidade.

Comece relembrando as notícias de ontem.

Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem talvez não saiba de todos os detalhes.

Ser Prevenido é Qualidade.

Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.

Quando for abordado por alguém, tente adiar sua própria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando bastante de sua ajuda e confia em você.

Ser Atencioso é Qualidade.

A pessoa ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.

Não deixe de alimentar-se na hora do almoço.

Pode ser até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades humanas.

Aquela tarefa urgente pode aguardar mais 30 minutos.

Respeitar a Saúde é Qualidade.

Dentro do possível tente agendar tarefas (comerciais e sociais) para os próximos 10 dias.

Não fique trocando datas a todo momento, principalmente a minutos do evento.

Cumprir o Acordo é Qualidade.

Lembre-se, você afetará o horário de vários colegas.

Ao comparecer a estes eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasião, principalmente suas idéias.

E divulgue-as sem receio.

O máximo que pode ocorrer é alguém poderoso – ou um grupo – não comprá-la..

Em dois ou três meses, talvez você tenha chance de mostrar, com mais ênfase, que estava com a razão.

Saiba esperar.

Ter Paciência é Qualidade.

Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve.

Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.

Falar a Verdade é Qualidade.

Na saída do trabalho, esqueça-o.

Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família, o que lhe dá segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio.

Amar a Família é a Maior Qualidade.

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