Telefone Sem Fio – Mímica

Objetivo:

Ilustrar a repercussão que pequenos erros têm sobre o resultado final de um processo.

Demonstrar a importância da comunicação não verbal.

Desenvolvimento:

  1. Escolhe-se um voluntário para iniciar o processo.
  2. Este voluntário vai, através de gestos, representar uma pessoa dando banho num elefante para outro membro do grupo.
  3. O outro vai repassar para um terceiro o que entendeu, também através de mímica, não podendo haver comunicação verbal, de forma alguma.
  4. Apenas o último a assistir a mímica vai dizer o que entendeu.
  5. OBS: Em grandes grupos, escolhe-se um sub-grupo de voluntários para participar e os demais ficam como observadores, em grupos pequenos, todos podem participar.

Processamento:

Conversar sobre as distorções verificadas durante o trânsito da mensagem. Correlacionar com a cadeia de processos dentro da rotina do ambiente de trabalho.

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